ACHTUNG!
Liebe Kunden und Besucher,
aufgrund der gegenwärtigen Ausbreitung des Corona-Virus und der damit verbundenen Infektionsgefahr sowie aus Gründen der Vorsorge bleibt unser Kundenbüro/Gebäude:
ab Dienstag den 17.03.2020 bis auf Weiteres geschlossen.
Bitte beachten Sie:
- Nutzen Sie, alternativ zum persönlichen Besuch, gern unseren freundlichen Kundenservice per Telefon oder E-Mail, um sich selbst und unsere Mitarbeiter vor unnötigen Risiken zu schützen.
- wichtige Einzahlungen tätigen Sie bitte per Überweisung.
- Schachtscheine können per Mail angefordert werden.
Bitte haben Sie Verständnis und bleiben Sie vor Allem gesund!
Ihre Stadtwerke Ilmenau GmbH
Kunden-Tel.: 03677 788/ 111
Störungsdienst: 03677 788/ 222
Mail: service@stadtwerke-ilmenau.de
Preisrechner
Wenn Sie noch kein Kunde der Stadtwerke Ilmenau GmbH sind, nutzen Sie bitte den Preisrechner.
Hier haben Sie die Möglichkeit unterschiedliche Angebote einzusehen und ein Onlineprodukt abzuschließen.
Für weitere Informationen oder bei Problemen stehen Ihnen Frau Bondarev, Frau Eichel und Frau Schlott unter der Telefonnummer 03677 / 788 111 gern zur Verfügung.
Bestandskundenportal
Wenn Sie bereits von der Stadtwerke Ilmenau GmbH beliefert werden, können Sie sich im Bestandskundenportal registrieren.
Hier haben Sie die Möglichkeit einen Vertragswechsel in ein Onlineprodukt vorzunehmen und Ihre Daten individuell zu verwalten.
Für weitere Informationen oder bei Problemen stehen Ihnen Frau Bondarev, Frau Eichel und Frau Schlott unter der Telefonnummer 03677 / 788 111 gern zur Verfügung.
ACHTUNG: Betreiber von Erzeugungsanlagen nutzen bitte das Zählerstandsportal des Netzbetreibers und nicht das Bestandskundenportal.
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AKTION STROM UND GAS
Sie möchten auch Kunde der SWI werden und von der persönlichen Betreuung profitieren? Als kleinen Anreiz schenken wir Ihnen 100 kWh Strom oder 400 kWh Gas für Ihren Vertragsabschluss.
Wir für die Region
Vielen Dank!
Das Marktforschungsunternehmen "management consult Dr. Eisele & Dr. Noll GmbH" führte im Jahr 2019 eine telefonische Umfrage zur Zufriedenheit bei Strom- und Gasversorgungskunden durch. Bewertet wurden dabei 19 Versorger. Hierbei erreichten die Stadtwerke Ilmenau GmbH einen Spitzenwert, der als "exzcellente Servicequalität" zertifiziert wurde.
Wir bedanken uns herzlich bei unseren Kunden und Mitarbeitern für diese hervorragende Auszeichnung!
Um stetig Ihren Wünschen gerecht zu werden, bitten wir Sie auch in Zukunft: Zögern Sie nicht, bei Unstimmigkeiten, Kritik oder Vorschläge an uns heran zu tragen.
SWI beim Firmenlauf in Oberhof
Den Birgxsteig kennt man ja aus dem Fernsehen, wenn alljährlich im Januar die Biathleten in Oberhof zu Gast sind und die anspruchsvolle Strecke im Thüringer Wald absolvieren. Im August liefen auch 5300 Mitarbeiter Thüringer Unternehmen den Birgxsteig hinauf – ohne Ski, dafür mit genauso viel Engagement und sportlichem Ehrgeiz. Auch 12 Mitarbeiter der SWI absolvierten die steile und schwierige Strecke und vertraten unser Unternehmen würdig. Wir freuen uns und sind stolz darauf, dass unsere Kollegen ihre Energie für die Präsentation der SWI ebenso wie für unsere Kunden einsetzen – sie haben eben „Energie ohne Ende“!
Themen
Fragen zur Rechnung?
Unser Flyer erläutert Ihnen detailliert den genauen Aufbau Ihrer Rechnung und beschreibt die einzelnen Bestandteile und Positionen.
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Grund- und Ersatzversorgung
Hier finden Sie unsere Preise für die Grund- und Ersatzversorgung Strom und Erdgas.
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Anschrift
Stadtwerke Ilmenau GmbH
Auf dem Mittelfeld 5
98693 Ilmenau
Servicenummern
Kundentelefon: 03677 / 788 111
Störungsdienst: 03677 / 788 222
Öffnungszeiten
Mo. - Mi.: 09:00 - 16:00 Uhr
Do.: 13:30 - 18:00 Uhr
Fr.: 09:00 - 12:00 Uhr
Netzseite
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