Hinweis!

Trickbetrüger im Namen der Stadtwerke unterwegs!

Aus gegebenem Anlass informiert die Stadtwerke Ilmenau GmbH darüber, dass in den letzten Tagen in Ilmenau, im Bereich des Stollens, Stromkunden angesprochen werden unter dem Vorwand, dass an den Stromzählern die Verplombung unsachgemäß, nicht vorhanden bzw. beschädigt seien. Für die angebliche Erneuerung und Wiederherstellung der eichrechtlich vorgeschriebenen Verplombungen von Messungen werden von den Betrügern dann bis zu 200 Euro von den Betroffenen verlangt.

Deshalb noch einmal der dringliche Hinweis, es werden derzeit keine Arbeiten solcherart von den Stadtwerken ausgeführt. In solchen Fällen werden normalerweise die Maßnahmen vorher angekündigt und alle Mitarbeiter und Beauftragte der Stadtwerke können sich ausweisen.

Im Zweifelsfall, einfach anrufen und absichern. (Servicetelefon Netz 03677/788222)

Nähere Auskünfte zum Sachverhalt und der Pressemitteilung erteilt die Technische Leitung und die Geschäftsführung der Stadtwerke Ilmenau GmbH (03677/788-0)

________________________________________________________________________________________________________________________________________

Liebe Kunden und Besucher,

Wir bitten Sie, zu Ihrem eigenen und zum Schutz unserer Mitarbeiter, den persönlichen Kontakt nur dann zu suchen, wenn es unbedingt erforderlich ist.  Für den Besuch gelten die aktuellen Abstands- und Hygienemaßnahmen (max. 2 Personen).

Ihre Kundenanliegen werden selbstverständlich auch weiterhin per Telefon/Mail bearbeitet:

Kundentelefon:           03677 788 / 111

Mail:                              service(at)stadtwerke-ilmenau.de

Bei Störungsfällen erreichen Sie unsere Mitarbeiter unter:

Störungsdienst:           03677 788 / 222

 

Mit freundlichen Grüßen und bleiben Sie gesund!

Ihre Stadtwerke Ilmenau GmbH

 

Preisrechner

Wenn Sie noch kein Kunde der Stadtwerke Ilmenau GmbH sind, nutzen Sie bitte den Preisrechner.

Hier haben Sie die Möglichkeit unterschiedliche Angebote einzusehen und ein Onlineprodukt abzuschließen.

Für weitere Informationen oder bei Problemen stehen Ihnen Frau Bondarev, Frau Eichel und Frau Schlott unter der Telefonnummer 03677 / 788 111 gern zur Verfügung.

 

 

Bestandskundenportal

Wenn Sie bereits von der Stadtwerke Ilmenau GmbH beliefert werden, können Sie sich im Bestandskundenportal registrieren.

Hier haben Sie die Möglichkeit einen Vertragswechsel in ein Onlineprodukt vorzunehmen und Ihre Daten individuell zu verwalten.

Für weitere Informationen oder bei Problemen stehen Ihnen Frau Bondarev, Frau Eichel und Frau Schlott unter der Telefonnummer 03677 / 788 111 gern zur Verfügung.

ACHTUNG: Betreiber von Erzeugungsanlagen nutzen bitte das Zählerstandsportal des Netzbetreibers und nicht das Bestandskundenportal.

Zum Bestandskundenportal

 

Zum Vergrößern auf das Bild klicken.

AKTION STROM UND GAS

Sie möchten auch Kunde der SWI werden und von der persönlichen Betreuung profitieren? Als kleinen Anreiz schenken wir Ihnen 100 kWh Strom oder 400 kWh Gas für Ihren Vertragsabschluss.

News zur Elektromobilität!

Die Stadtwerke Ilmenau GmbH bietet allen Ladekunden und denen die es werden wollen ein spezielles Laderechnungsportal. Hier können Sie Ihren Ladetarif auswählen und anschließend alle Rechnungen sowie Ladevorgänge einsehen.

 

Die Registrierung erfolgt ganz einfach auf unserem PORTAL.

Wir für die Region

Vielen Dank!

Das Marktforschungsunternehmen "management consult Dr. Eisele & Dr. Noll GmbH" führte im Jahr 2019 eine telefonische Umfrage zur Zufriedenheit bei Strom- und Gasversorgungskunden durch. Bewertet wurden dabei 19 Versorger. Hierbei erreichten die Stadtwerke Ilmenau GmbH einen Spitzenwert, der als "exzcellente Servicequalität" zertifiziert wurde. 


Wir bedanken uns herzlich bei unseren Kunden und Mitarbeitern für diese hervorragende Auszeichnung! 

Um stetig Ihren Wünschen gerecht zu werden, bitten wir Sie auch in Zukunft: Zögern Sie nicht, bei Unstimmigkeiten, Kritik oder Vorschläge an uns heran zu tragen.

SWI beim Firmenlauf in Oberhof

Den Birgxsteig kennt man ja aus dem Fernsehen, wenn alljährlich im Januar die Biathleten in Oberhof zu Gast sind und die anspruchsvolle Strecke im Thüringer Wald absolvieren. Im August liefen auch 5300 Mitarbeiter Thüringer Unternehmen den Birgxsteig hinauf – ohne Ski, dafür mit genauso viel Engagement und sportlichem Ehrgeiz. Auch 12 Mitarbeiter der SWI absolvierten die steile und schwierige Strecke und vertraten unser Unternehmen würdig. Wir freuen uns und sind stolz darauf, dass unsere Kollegen ihre Energie für die Präsentation der SWI ebenso wie für unsere Kunden einsetzen – sie haben eben „Energie ohne Ende“!

Themen

Fragen zur Rechnung?

Unser Flyer erläutert Ihnen detailliert den genauen Aufbau Ihrer Rechnung und beschreibt die einzelnen Bestandteile und Positionen.
Flyer anzeigen...

Grund- und Ersatzversorgung

Hier finden Sie unsere Preise für die Grund- und Ersatzversorgung Strom und Erdgas.
Weiterlesen...

 

 

 

 Anschrift

Stadtwerke Ilmenau GmbH
Auf dem Mittelfeld 5
98693 Ilmenau

 Servicenummern

Kundentelefon: 03677 / 788 111
Störungsdienst: 03677 / 788 222

 Öffnungszeiten

Mo. - Mi.: 09:00 - 16:00 Uhr
Do.: 13:30 - 18:00 Uhr
Fr.: 09:00 - 12:00 Uhr

 Netzseite

Bei Hausanschlüssen, Störungen und sonstigen technischen Fragen.

Zur Netzseite

copyright 2020 | Stadtwerke Ilmenau GmbH