Kundenportal

Wenn Sie bereits von der Stadtwerke Ilmenau GmbH beliefert werden, können Sie sich im Bestandskundenportal registrieren.

Hier haben Sie die Möglichkeit einen Vertragswechsel in ein Onlineprodukt vorzunehmen und Ihre Daten individuell zu verwalten.

Für weitere Informationen oder bei Problemen stehen Ihnen Frau Bondarev und Frau Schlott unter der Telefonnummer 03677 / 788 111 gern zur Verfügung.

Achtung!

Aktuell bieten wir unseren Kunden an, in einen günstigeren Strom- und Gastarif zu wechseln. Dieser Wechsel ist für alle Bestandskunden möglich, auch wenn die Vertragslaufzeit einen Wechsel eigentlich noch nicht zulassen würde. Ihren aktuellen Vertrag und die gültige Laufzeit finden Sie im Kundenportal. Sollten Sie zu den Kunden gehören, die vertraglich gebunden sind und eigentlich noch nicht wechseln können, wird Ihnen im Kundenportal kein Alternativvertrag angezeigt. Trotzdem ermöglich wir Ihnen natürlich den Umstieg auf das günstigere Produkt: Melden Sie sich dafür bitte in unserem Kundenbüro (Tel: 03677/788 111). Die Mitarbeiterinnen dort schalten die Wechselmöglichkeit in den günstigeren Tarif manuell für Sie frei.

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